Isprazni svoju šalicu!

Isprazni svoju šalicu!
Anegdota kaže da je u jednoj od najboljih i najuspješnijih vojski svih vremena vladalo vrlo jednostavno pravilo kadrovske politike. Od časnika su, nakon par tjedana uvida u sposobnosti kadeta koje su regrutirali, tražili da ih procijene po dva temeljna kriterija: Jesu li glupi ili pametni i jesu li marljivi ili lijeni.
Tada bi sve regrute podijelili u četiri skupine i na temelju toga donosili odluke o njihovoj daljoj vojnoj karijeri, kako pokazuje sljedeća tablica:

1. Pametni i marljivi školovati za inženjerske jedinice i logistiku
2. Pametni i lijeni školovati za stratege i vojskovođe
3. Glupi i lijeni slati u pješadiju kao «topovsku hranu»
4. Glupi i marljivi trajno izbaciti iz vojne službe.

Razlozi za prve tri odluke prilično su jasni. Za osobe koje resi kombinacija pameti i marljivosti, idealni su poslovi izgradnje novog oružja, logistike i infrastrukture. Oni imaju mentalitet inženjera te će svoje sposobnost najbolje iskoristiti budu li se razvijali u navedenom pravcu.
Pametni i lijeni imaju dovoljno mašte i sposobnosti da se bave strategijama, da rade u štabu i komandiraju, ali ih treba udaljiti od operativnih poslova jer za njih nemaju pedantnosti, radnih navika i volje.
Glupi i lijeni usmjeravaju se u pješadiju gdje će poslužiti kao «topovska hrana». Nije ih šteta potrošiti, ne zaslužuju bolju sudbinu od one koja im je u ovoj klasifikaciji namijenjena, smatrali su generali spomenute vojske.
Možda će vas zanimati razlog za izbacivanje zadnje kategorije iz vojne službe. On je prilično logičan, iako nam neće odmah pasti na pamet. Naime, glupe će osobe stalno raditi pogrešne stvari, a kako su ujedno marljive, imat će pritom beskrajnu radnu energiju, upornost i borbenost, pa će tih pogrešnih stvari biti jako puno. Zato izbjegavajte takve osobe, one će vam najviše zagorčati život.
Moje osobno iskustvo, bilo ono iz gospodarskog okruženja ili iz sfere državne uprave, naučilo me je da ću uvijek najviše problema imati s ljudima koji pripadaju ovoj kategoriji. Zato imam još savjet inventivnom menadžeru (koji, nadam se, ima razvijen smisao za šalu): Čuvajte se glupih i marljivih, oni su najveća nevolja svake organizacije!
Već smo isticali da će se inventivni menadžer razlikovati od klasičnog rukovoditelja po pristupu poslovnoj svakodnevnici. Pogledajmo jednu japansku priču koja ukazuje na važnost i sposobnost takve promjene pristupa.
Poznatog učitelja zena po imenu Nan-in posjetio je neki američki profesor koji se želio raspitati o učenju te praktične filozofije. Učitelj zena pozvao ga je u goste i ponudio čajem. Napunivši šalicu svog gosta nastavio je točiti. Profesor, odgojen u duhu čistoće i higijene zapadne civilizacije, kad mu je postalo teško gledati kako se čaj prelijeva iz tanjurića, curi po stolu i počinje kapati po podu, reče: "Puno je, više ne može stati".
"Kao ova posuda za čaj", odgovori mu tada Nan-in, "tako si i ti pun zabluda, preduvjerenja i pretpostavki. Ne mogu te učiti zenu ako prije nisi spreman isprazniti svoju šalicu".
Jedna od najvažnijih poruka znanosti o upravljanju promjenama nalazio se upravo u toj rečenici. Ona ima mnogo varijanti, pa može glasiti: Valja redovito ispražnjavati svoju «šalicu» od stavova, ideja i pristupa koji više ne funkcioniraju, da bismo je mogli stalno puniti novim sadržajima. Jednako je važno učiti (nove stvari) kao i odučiti se (zaboravljati stare stvari koje više ne vrijede). Ne možeš mlado vino stavljati u stare boce, jer će se ukiseliti. Kad naiđeš na problem koji ne možeš riješiti, promijeni se pa će ti možda uspjeti. Ako je problem nerješiv, redefiniraj ga (sagledaj ga na drugi način) pa ćeš ga možda riješiti. Pretvori opasnost u šansu!
Za nas kao tranzicijsku zemlju priča o Nan-inu i njegovom gostu pri čajnoj ceremoniji ima izuzetnu važnost. Teško i dugotrajno bit će naše odvikavanje od neinventivnog, nepoduzetnog, neodgovornog, sigurnog, neudobnog samoupravnog socijalističkog rezervata.
Šalice novih povijesnih razdoblja ne prazne se lako od starih taloga. Pogotovo ako nas vode isti ljudi koji su nas vodili u bivšim sustavima i koji su samo izmijenili svoje ideologije i prilagodili rečenice koje izgovaraju novim uvjetima, a u svojim glavama, navikama i postupcima ostali su isti. Novo vrijeme traži da nas u promjene vode neki novi inventivni menadžeri.
VRH STRANICE